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玩转微信-平台运营实战技巧

2014-10-16 16:45:43打印阅读次数:2174返回

       微信营销运营中,站在用户的角度上来看,服务可以让用户感觉到品牌带来的不一样的价值维度,内容可以为用户提供想要的咨询价值。真正站在用户角度上思考,想用户所想,才能真正运营好微信公众平台、

衍生业务部  姚占鹏

      对微信平台运营的建议:1、从用户的需求为基本点出发。研究用户的喜好,结合我们公司实际情况,放一些用户对汽车或者租车想看的文章。2、用二维码做好线下推广。在客户租车办理手续时,可以让客户扫一下二维码,方便客户及时了解我公司的动态信息。3、 推送信息要适度。如果一个公众平台推送的信息太多,不仅用户会觉得烦,而且也会显得没有重点。4、微信的本质还是互动。微信创造的初衷还是一款互动的工具,所以我们要充分把握这个核心,利用微信的互动特征传递信息,维护老客户,开发新客户。及时回复用户发来的信息,做到有问必答。5、数据分析的必要性。微信公众平台究竟运营的怎么样,效果如何我们完全可以通过数据分析得出结论。现在微信公众平台带有数据分析,我们可以通过这个工具看信息送达率、阅读状况、分享状况等。

新能源项目部   熊文轩

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